¿Hablas o Comunicas?

Te has planteado alguna vez si… ¿hablas o comunicas?

Según la RAE:

Hablar: Emitir palabras.

Comunicar: Hacer a una persona partícipe de lo que se tiene. Descubrir, manifestar o hacer saber a alguien algo.

hablar en publico, orador de espalda

Comunicar no es sólo hablar. Seguro que te viene a la cabeza alguien que habla mucho, pero que no te transmite nada, que no te hace llegar su mensaje. En cambio otra persona en el polo opuesto, que con cuatro palabras entiendes lo que quiere transmitirte.

Esa es precisamente la diferencia entre hablar y comunicar. Según la RAE, hablar es emitir palabras, mientras que comunicar es hacer a una persona partícipe de lo que se tiene, descubrir, manifestar o hacer saber a alguien algo.

En consecuencia, para comunicar necesitamos un emisor (el que habla), un receptor (el que escucha), un canal de comunicación y un mensaje a transmitir.

Esto que parece tan fácil, en los estresantes tiempos actuales es más difícil de lo que parece. Debemos tomarnos tiempo en pensar qué decimos. Especialmente cómo decimos las cosas para propiciar una buena comunicación y evitar molestos malentendidos.

Lamentablemente desde pequeños en la escuela nos enseñan a hablar, pero no a comunicarnos correctamente.

De hecho las palabras representan un porcentaje muy bajo en la comunicación interpersonal. Según Albert Mehrabian, solo el 7% de la comunicación se atribuye a las palabras. El 38% corresponde a la voz, como por ejemplo el tono de voz, la entonación, el ritmo, las pausas o incluso los silencios que utilizamos.  El mayor porcentaje de la comunicación, un 55%, al lenguaje corporal como por ejemplo las expresiones faciales, tus movimientos corporales o tus gestos.

Como hemos dicho inicialmente, comunicar no es sólo hablar. Debemos tener también en consideración todo el resto de factores que confluyen en la comunicación.

Mejorando tu comunicación mejorarás tu calidad de vida.

Recuerda, como dice un proverbio Hindú:

“Cuando hables, procura que tus palabras sean mejores que el silencio”.

y tú… ¿Hablas o Comunicas?

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2017-04-22T22:34:51+00:00 abril 8th, 2017|

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